Binance Gyakran Ismételt Kérdések
Miért nem kapok e-maileket a Binance-től? Ha nem kap a Binance-től e-maileket, kérjük, kövesse az alábbi utasításokat az e-mail beállításainak ellenőrzéséhez:
1. Be van jelentkezve a Binance fiókjához regisztrált e-mail címen?
Előfordulhat, hogy ki van jelentkezve az e-mailjéből az eszközein, és ezért nem láthatja a Binance-től kapott e-mailjeit. Kérjük, jelentkezzen be és frissítsen.
2. Ellenőrizte e-mailje spam mappáját?
Ha úgy találja, hogy az e-mail szolgáltatója a Binance e-mailjeit a spam mappájába rakja, a Binance e-mail címeinek engedélyezőlistára helyezésével biztonságosként jelölheti meg őket. A beállításhoz olvassa el a Binance e-mailek engedélyezési listája című részt.
Címek az engedélyezőlistára:
- do-not-reply@binance.com
- donotreply@directmail.binance.com
- do-not-reply@post.binance.com
- do-not-reply@ses.binance.com
- do_not_reply@mailer.binance.com
- do_not_reply@mailer1.binance.com
- do_not_reply@mailer2.binance.com
- do_not_reply@mailer3.binance.com
- do_not_reply@mailer4.binance.com
- do_not_reply@mailer5.binance.com
- do_not_reply@mailer6.binance.com
- notifications@post.binance.com
- do-not-reply@notice.binance.com
- do_not_reply@mgmailer.binance.com
- do-not-reply@directmail2.binance.com
3. Rendesen működik az e-mail kliense vagy a szolgáltatója?
Ellenőrizheti az e-mail szerver beállításait, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a tűzfal vagy a víruskereső szoftver nem okoz-e biztonsági ütközést.
4. Megtelt az e-mail postaládája?
Ha elérte a korlátot, nem tud e-maileket küldeni vagy fogadni. Törölhet néhány régi e-mailt, hogy helyet szabadítson fel további e-mailek számára.
5. Ha lehetséges, regisztráljon gyakori e-mail tartományokból, például Gmail, Outlook stb.
Miért nem kapok SMS-ellenőrző kódokat:
A Binance folyamatosan fejleszti SMS-hitelesítési lefedettségét a felhasználói élmény javítása érdekében. Vannak azonban olyan országok és területek, amelyek jelenleg nem támogatottak. Ha nem tudja engedélyezni az SMS-hitelesítést, kérjük, tekintse meg Globális SMS-lefedettségi listánkat, és ellenőrizze, hogy az Ön területe lefedett-e.
Ha az Ön területe nem szerepel a listán, kérjük, használja inkább a Google Hitelesítést elsődleges kéttényezős hitelesítésként.
Olvassa el a következő útmutatót: A Google Authentication (2FA) engedélyezése.
Ha engedélyezte az SMS-hitelesítést, vagy jelenleg olyan országban vagy területen él, amely szerepel a globális SMS-lefedettségi listánkon, de továbbra sem tud SMS-kódokat fogadni, kérjük, tegye meg a következő lépéseket:
- Győződjön meg arról, hogy mobiltelefonja jó hálózati jellel rendelkezik.
- Tiltsa le mobiltelefonján vírusirtó és/vagy tűzfal és/vagy hívásblokkoló alkalmazásait, amelyek potenciálisan blokkolhatják az SMS kódszámunkat.
- Indítsa újra a mobiltelefonját.
- Inkább próbálja meg a hangalapú ellenőrzést.
- Állítsa vissza az SMS-hitelesítést.
A határidős bónuszutalvány/készpénzes utalvány beváltása
1. Kattintson fiókja ikonjára, és a fiókjába való bejelentkezés után válassza a [Reward Center] lehetőséget a legördülő menüből vagy az irányítópulton. Alternatív megoldásként közvetlenül ellátogathat a https://www.binance.com/en/my/coupon oldalra, vagy elérheti a Jutalomközpontot a Binance alkalmazás Fiók vagy Továbbiak menüjében.
2. Miután megkapta Futures bónuszutalványát vagy készpénzes utalványát, a Jutalomközpontban láthatja annak névértékét, lejárati dátumát és az alkalmazott termékeket.
3. Ha még nem nyitott hozzá megfelelő számlát, a beváltás gombra kattintva egy előugró ablak segíti annak megnyitását. Ha már rendelkezik megfelelő fiókkal, egy felugró ablak jelenik meg, amely megerősíti az utalvány beváltási folyamatát. Sikeres beváltás után a megfelelő számlára ugorhat, és ellenőrizheti az egyenleget, miközben a megerősítés gombra kattint.
4. Sikeresen beváltotta az utalványt. A jutalmat közvetlenül a megfelelő pénztárcájába írjuk jóvá.
